Parissier, C. (2008). Proposer une expérience de service créatrice de valeur pour les clients.
Chicago-viite (17. p.)Parissier, Catherine. Proposer Une Expérience De Service Créatrice De Valeur Pour Les Clients. 2008.
MLA-viite (8. p.)Parissier, Catherine. Proposer Une Expérience De Service Créatrice De Valeur Pour Les Clients. 2008.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.