Parissier, C. (2008). Proposer une expérience de service créatrice de valeur pour les clients.
Cita Chicago (17th ed.)Parissier, Catherine. Proposer Une Expérience De Service Créatrice De Valeur Pour Les Clients. 2008.
Cita MLA (8th ed.)Parissier, Catherine. Proposer Une Expérience De Service Créatrice De Valeur Pour Les Clients. 2008.
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