Quel niveau de connectivité pour votre chaîne logistique?

RésuméLa communication est un des principes clés de la gestion de la chaîne logistique. Elle permet d’obtenir chez les clients et les fournisseurs les informations et les connaissances qui favoriseront le déroulement des activités courantes de l’entreprise tout en supportant le développement accélér...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Halley, Alain, Beaulieu, Martin, Roy, Jacques
Formato: Article ou chapitre numérique
Lenguaje:Français
Publicado: 2006
Acceso en línea:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
id cairn-RIGES_313_0046
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description RésuméLa communication est un des principes clés de la gestion de la chaîne logistique. Elle permet d’obtenir chez les clients et les fournisseurs les informations et les connaissances qui favoriseront le déroulement des activités courantes de l’entreprise tout en supportant le développement accéléré des nouveaux produits et procédés. C’est ainsi qu’intervient la notion de connectivité dans la chaîne logistique, soit le recours à des mécanismes adéquats de partage des informations et des connaissances favorisant un transfert rapide en vue de soutenir les décisions associées à la gestion de la chaîne logistique et à la valorisation des connaissances qui y sont liées. Cet article présente les résultats d’une enquête visant à mesurer la connectivité dans la chaîne logistique des entreprises manufacturières canadiennes. Les données recueillies auprès de 509 participants nous amènent à conclure à une connectivité plutôt limitée. Les entreprises de notre échantillon partagent des informations de nature opérationnelle principalement, et le font à une fréquence relativement faible. Lorsqu’elles partagent des informations de nature stratégique véhiculant un savoir-faire, elles le font principalement avec leurs clients. En outre, les participants dosent leurs mécanismes d’échanges, lesquels se situent entre des approches très personnalisées et le recours aux technologies de l’information, en passant par le recours à des mécanismes hybrides.
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