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Leadership et P.M.E. : comment être un bon chef?

RésuméQuels sont les comportements liés au leadership que le dirigeant d’une P.M.E. doit adopter pour conduire son entreprise vers le succès? Menée dans un contexte québécois, la présente étude fournit trois éléments de réponse à cette question. Premièrement, au terme d’une démarche systématique, un...

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Auteur principal:	Pettersen, Normand
Format:	Article ou chapitre numérique
Langue:	Français
Publié:	2005
Accès en ligne:	Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM

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spelling	cairn-RIGES_304_0043RIGESGestion https://shs.cairn.info/revue-gestion-2005-4-page-43?lang=fr https://doi.org/10.3917/riges.304.0043 Leadership et P.M.E. : comment être un bon chef? Pettersen, Normand2005 fre Gestion \| 30 \| 4 \| 2005-12-01 \| p. 43-50 \| 0701-0028 RIGES_30411 RésuméQuels sont les comportements liés au leadership que le dirigeant d’une P.M.E. doit adopter pour conduire son entreprise vers le succès? Menée dans un contexte québécois, la présente étude fournit trois éléments de réponse à cette question. Premièrement, au terme d’une démarche systématique, un répertoire de 30 types de comportements ayant trait aux dirigeants de P.M.E. dans leur rôle de chef est proposé. Ce répertoire s’appuie sur des entrevues menées auprès de chefs de P.M.E. et sur des modèles génériques concernant les comportements de leadership. Deuxièmement, les réponses de dirigeants de P.M.E. et de membres de leur entourage, fournies dans le cadre d’une évaluation multisource, permettent de déterminer les compétences qui sont jugées essentielles au succès d’une P.M.E. Troisièmement, les mêmes participants se sont prononcés sur les compétences que ces dirigeants devraient améliorer, soit l’élaboration et la communication de la vision, ainsi que des compétences touchant à la circulation de l’information, à la clarification de la contribution attendue et à l’organisation du travail. On remarque une convergence élevée entre l’opinion des dirigeants et celle de leur entourage.Leadership and SMEs: What Makes a Good Leader?What type of leadership behaviours should leaders of SMEs adopt in order to steer their companies toward success? Conducted in the context of Quebec, this study offers three possible answers to this question. First, following a systematic analysis, the author proposes a list of 30 types of behaviour relating to the leadership role exercised by SME managers. This list is based on interviews conducted with the heads of SMEe as well as on generic models of leadership behaviours. Secondly, the answers provided by SME leaders and members of their entourage as part of a multisource assessment provide insight into the skills and competencies that are considered to be essential to the success of an SME. Third, the same participants talked about the competencies that these leaders should improve upon, including the development and communication of a vision, as well as competencies relating to the circulation of information, the clarification of expectations and the organization of work. A strong convergence is observed between the opinion of leaders and those of their entourage.Resumen¿Cuáles son las conductas de liderazgo que debe adoptar el dirigente de una Pyme para llevar a su empresa hacia el éxito? El presente estudio, realizado en un contexto quebequense, ofrece tres elementos para dar respuesta a esta cuestión. En primer lugar, un análisis sistemático arroja una lista de 30 tipos de comportamientos que se vinculan con los dirigentes de Pymes en tanto que líderes. El listado surge de entrevistas realizadas a diversos dirigentes de Pymes y también de modelos genéricos sobre las conductas de liderazgo. En segundo lugar, se examinan las respuestas de dirigentes de Pymes y de los miembros de su entorno obtenidas en el marco de una evaluación de múltiples fuentes, de donde es posible identificar las cualidades que se juzgan esenciales para el éxito de una Pyme. En tercer lugar, los mismos participantes indican cuáles son las aptitudes que los dirigentes deberían mejorar; a saber, la elaboración y comunicación de la visión de la empresa, así como otras aptitudes que tienen que ver con la circulación de la información, la claridad con la que se comunica el aporte que se espera del personal, y la organización del trabajo. A lo largo del estudio se observa una marcada sintonía entre la opinión de los dirigentes y la de su entorno.Cairn restricted access
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Leadership et P.M.E. : comment être un bon chef?

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