L'évaluation des modèles de gestion du changement organisationnel : de la capacité de gestion du changement à la gestion des capacités de changement

RésuméLes problématiques de transformation s’avèrent un défi majeur pour les gestionnaires. Ce faisant, la capacité de changement est appréhendée comme une compétence distinctive qui permet de fonder un avantage concurrentiel durable. Les travaux sur la gestion du changement organisationnel devraien...

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Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman: Soparnot, Richard
Materialtyp: Article ou chapitre numérique
Språk:Français
Publicerad: 2004
Länkar:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
id cairn-RIGES_294_0031
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spelling cairn-RIGES_294_0031RIGESGestion https://shs.cairn.info/revue-gestion-2004-4-page-31?lang=fr https://doi.org/10.3917/riges.294.0031 L'évaluation des modèles de gestion du changement organisationnel : de la capacité de gestion du changement à la gestion des capacités de changement Soparnot, Richard2004 fre Gestion | 29 | 4 | 2004-12-01 | p. 31-42 | 0701-0028 RIGES_29451 RésuméLes problématiques de transformation s’avèrent un défi majeur pour les gestionnaires. Ce faisant, la capacité de changement est appréhendée comme une compétence distinctive qui permet de fonder un avantage concurrentiel durable. Les travaux sur la gestion du changement organisationnel devraient fournir aux agents transformateurs des modes d’action efficaces. Mais quelle est la portée de ces modèles quant au pilotage du changement? Après avoir mis en évidence la variété des formes du changement et analysé la capacité des modèles de gestion des transformations à y faire face, nous soulignons l’intérêt de modifier l’angle d’attaque théorique de cette question. À une logique de pilotage du changement, il faut substituer une logique d’apprentissage. À une logique de capacité de gestion du changement, il faut substituer la gestion des capacités de changement. La capacité de changement n’est plus liée à la gestion des processus de transformation mais à la gestion des capacités d’apprentissage. Aux méthodes normatives de gestion du changement se substitue une approche moins séduisante pour les gestionnaires mais plus conforme à la réalité organisationnelle où l’accent doit porter sur la gestion des capacités de changement.The problems associated with organizational transformation represent a major challenge for managers. In such a context, the capacity for change is perceived as a distinct competency that provides the basis for a lasting competitive advantage. After presenting the different types of change and analyzing the effectiveness of change management models in helping organizations to confront change, we suggest that it may be pertinent to tackle this issue from a different theoretical angle. Indeed, we propose to shift from a logic of steering change to a logic of learning, from a logic based on the capacity to manage change to one based on the management of capacities for change. In this model, the capacity for change is no longer linked to the management of transformation processes, but rather to the management of learning capacities. This involves substituting normative methods of change management with an approach that, while less appealing to managers, is closer to organizational reality, where the emphasis must be placed on the management of capacities for change.ResumenLas problemáticas que se plantean con la transformación constituyen un desafío de talla para los administradores. Es por ello que la capacidad de cambio se percibe como aquella cualidad capaz de otorgar una ventaja competitiva de largo aliento. Luego de haber constatado la variedad de formas que adopta el cambio y analizado la capacidad de los modelos de gestión de las transformaciones que se han propuesto para manejar dichos cambios, consideramos necesario cambiar el ángulo teórico con que se encara la cuestión. Más que hablar de conducción del cambio, deberíamos pensar en términos de aprendizaje. De manera similar, la lógica de capacidad de gestión del cambio debería reemplazarse por una lógica de la capacidad de cambio. La capacidad de cambio ya no está vinculada a la gestión de los procesos de transformación, sino a la gestión de la capacidad de aprendizaje. Ello nos lleva entonces a desplazar los métodos normativos de gestión del cambio para dar lugar a un abordaje menos atractivo para los administradores pero más acorde a la realidad organizacional, un abordaje que pone énfasis en la gestión de las capacidades para el cambio.Cairn restricted access
language Français
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description RésuméLes problématiques de transformation s’avèrent un défi majeur pour les gestionnaires. Ce faisant, la capacité de changement est appréhendée comme une compétence distinctive qui permet de fonder un avantage concurrentiel durable. Les travaux sur la gestion du changement organisationnel devraient fournir aux agents transformateurs des modes d’action efficaces. Mais quelle est la portée de ces modèles quant au pilotage du changement? Après avoir mis en évidence la variété des formes du changement et analysé la capacité des modèles de gestion des transformations à y faire face, nous soulignons l’intérêt de modifier l’angle d’attaque théorique de cette question. À une logique de pilotage du changement, il faut substituer une logique d’apprentissage. À une logique de capacité de gestion du changement, il faut substituer la gestion des capacités de changement. La capacité de changement n’est plus liée à la gestion des processus de transformation mais à la gestion des capacités d’apprentissage. Aux méthodes normatives de gestion du changement se substitue une approche moins séduisante pour les gestionnaires mais plus conforme à la réalité organisationnelle où l’accent doit porter sur la gestion des capacités de changement.
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