MARC Görünümü: L'agression en milieu de travail : qu'en est-il et que faire?

L'agression en milieu de travail : qu'en est-il et que faire?

RésuméChaque jour, des milliers de travailleurs sont aux prises avec l’agression en milieu de travail. Loin d’être en voie de disparition, ce phénomène connaîtrait actuellement une nette croissance au Québec, si l’on en croit les dernières statistiques. Cette prolifération soulève des questions impo...

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Detaylı Bibliyografya
Asıl Yazarlar:	Courcy, François, Savoie, André
Materyal Türü:	Article ou chapitre numérique
Dil:	Français
Baskı/Yayın Bilgisi:	2003
Online Erişim:	Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM

id	cairn-RIGES_282_0019
record_format	cairn
spelling	cairn-RIGES_282_0019RIGESGestion https://shs.cairn.info/revue-gestion-2003-2-page-19?lang=fr https://doi.org/10.3917/riges.282.0019 L'agression en milieu de travail : qu'en est-il et que faire? Courcy, FrançoisSavoie, André2003 fre Gestion \| 28 \| 2 \| 2003-06-01 \| p. 19-25 \| 0701-0028 RIGES_28266 RésuméChaque jour, des milliers de travailleurs sont aux prises avec l’agression en milieu de travail. Loin d’être en voie de disparition, ce phénomène connaîtrait actuellement une nette croissance au Québec, si l’on en croit les dernières statistiques. Cette prolifération soulève des questions importantes : quelles sont les causes et les conséquences de ce problème pernicieux? Quelles solutions les gestionnaires et les intervenants peuvent-ils implanter afin de l’éradiquer ou, à tout le moins, de l’endiguer? La loi offre-t-elle des recours efficaces aux victimes? Avec le souci de délimiter clairement la frontière entre les résultats d’études scientifiques et les hypothèses et les prédictions de nombreux intervenants en la matière, ces questions sont discutées dans le présent article.Aggression in the Workplace: What is it and What Should be Done about it? Each day, thousands of workers experience some form of aggression in the workplace. This phenomenon shows no signs of disappearing; on the contrary, statistics show that it is currently on the rise in Quebec. This proliferation raises important questions: What are the causes and consequences of this pernicious problem? What solutions should managers and other stakeholders put in place in order to eradicate aggression in the workplace, or, at the very least, to keep it in check? Does the law offer victims effective recourse? This article discusses all these questions with the aim of clearly delineating the results of scientific studies and the hypotheses and predictions of numerous specialists in this field.ResumenMiles de trabajadores se enfrentan cada día a la agresión en el medio de trabajo. Lejos de estar en vías de extinción, este fenómeno parece encontrarse en franca expansión en la provincia de Quebec, a juzgar por las estadísticas recientes, lo que plantea una serie de interrogantes mayores: ¿cuáles son las causas y las consecuencias de este insidioso problema? ¿Qué medidas pueden adoptar los administradores y otros actores para erradicarlo o, cuanto menos, tratar de contenerlo? ¿Ofrece la ley recursos eficaces a las víctimas de este flagelo? Estas cuestiones forman el eje de este estudio, en el que se pretende trazar con claridad la frontera entre los resultados de los estudios científicos y las hipótesis y predicciones que se manejan entre los numerosos actores que intervienen en la materia.Cairn restricted access
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description	RésuméChaque jour, des milliers de travailleurs sont aux prises avec l’agression en milieu de travail. Loin d’être en voie de disparition, ce phénomène connaîtrait actuellement une nette croissance au Québec, si l’on en croit les dernières statistiques. Cette prolifération soulève des questions importantes : quelles sont les causes et les conséquences de ce problème pernicieux? Quelles solutions les gestionnaires et les intervenants peuvent-ils implanter afin de l’éradiquer ou, à tout le moins, de l’endiguer? La loi offre-t-elle des recours efficaces aux victimes? Avec le souci de délimiter clairement la frontière entre les résultats d’études scientifiques et les hypothèses et les prédictions de nombreux intervenants en la matière, ces questions sont discutées dans le présent article.
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L'agression en milieu de travail : qu'en est-il et que faire?

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