Les chemins tortueux de la gestion de la qualité dans les hôpitaux publics au Québec

RésuméCette étude traite de l’évolution de programmes de gestion de la qualité dans des hôpitaux publics au Québec. Les résultats montrent que dans la presque totalité des sites examinés, l’introduction de la gestion de la qualité a répondu à des pressions institutionnelles de leur environnement plu...

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Hovedforfatter: Lozeau, Daniel
Format: Article ou chapitre numérique
Sprog:Français
Udgivet: 2002
Online adgang:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM

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