La recherche de réseaux de services intégrés : un appel à un renouveau de la gouverne
RésuméAu cours des 30 dernières années, le système de santé québécois a été soumis à une série de réformes visant toutes à améliorer l’accessibilité des services, leur continuité, leur qualité et leur adaptation aux besoins de la population. La réalisation des objectifs visés est encore à venir. Tou...
Enregistré dans:
| Hovedforfatter: | |
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Sprog: | Français |
| Udgivet: |
2002
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| Online adgang: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Summary: | RésuméAu cours des 30 dernières années, le système de santé québécois a été soumis à une série de réformes visant toutes à améliorer l’accessibilité des services, leur continuité, leur qualité et leur adaptation aux besoins de la population. La réalisation des objectifs visés est encore à venir. Toutefois, ces dernières années, un large consensus s’est formé autour de la nécessité de mettre en place des réseaux de services intégrés. L’introduction de cette logique d’intégration s’avère difficile et le système risque de rester dans un équilibre précaire. Dans cet article, après avoir rappelé brièvement les grandes étapes qui ont marqué l’évolution de l’organisation des services, nous nous appuyons sur des études empiriques menées auprès d’établissements de santé du Québec pour exposer la complexité des changements associés à la création de réseaux de services intégrés. Puis, nous explorons les implications de ces changements pour la gouverne des organisations et du réseau de la santé. La mise en place de réseaux de services intégrés commande un nouvel équilibre des rapports entre les différents niveaux de prise de décision du système. De plus, la difficile transition vers une nouvelle logique d’organisation fait appel à de nouvelles compétences de gestion. |
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