La vente au détail. Les techniques des meilleurs professionnels, par Richard Vairez, De Boeck Université, 2001, 274 pages. Recension faite par Anne Mathieu, professeure au département de marketing de l’Université de Sherbrooke.

RésuméLa société Domtar a reçu, récemment, beaucoup d’attention de la part des analystes et des médias. Ce qui rend son cas intéressant, c’est la façon dont les dirigeants et l’ensemble du personnel sont parvenus à retourner en leur faveur une situation plutôt défavorable. Pendant la période allant...

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Auteur principal: Martel, Philippe
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: 2001
Accès en ligne:Accès Université d'Orléans et IFPM
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