Le marché français de la médiation de la consommation

En obligeant chaque professionnel à mettre en place un système de médiation de la consommation, la Directive de 2013 a conduit chaque État membre de l’Union européenne à contribuer au développement des modes alternatifs de règlement des litiges de consommation. Un nouveau marché s’est alors développ...

Descripció completa

Guardat en:
Dades bibliogràfiques
Autor principal: Bernheim-Desvaux, Sabine
Format: Article ou chapitre numérique
Idioma:Français
Publicat: 2018
Matèries:
Accés en línia:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
id cairn-RIDE_314_0035
record_format cairn
spelling cairn-RIDE_314_0035RIDERevue internationale de droit économique https://droit.cairn.info/revue-internationale-de-droit-economique-2017-4-page-35?lang=fr https://doi.org/10.3917/ride.314.0035 Le marché français de la médiation de la consommation Bernheim-Desvaux, Sabine2018 consommationmédiateurmédiationréférencementrèglement des litigesconsumerdispute resolutionmediationmediatorreferencingfre Revue internationale de droit économique | t. XXXI | 4 | 2018-04-23 | p. 35-44 | 1010-8831 RIDE_31452 En obligeant chaque professionnel à mettre en place un système de médiation de la consommation, la Directive de 2013 a conduit chaque État membre de l’Union européenne à contribuer au développement des modes alternatifs de règlement des litiges de consommation. Un nouveau marché s’est alors développé et la qualité du médiateur, attestée par un organisme indépendant, légitime la place que la médiation de la consommation doit désormais occuper sur ce marché très concurrentiel de la résolution des litiges de consommation.By obliging each professional to set up a consumer mediation system, the 2013 Directive has led each Member State of the European Union to contribute to the development of alternative methods of settling consumer disputes. A new market has developed and the quality of the mediator, attested by an independent body, legitimizes the place that consumer mediation must now occupy in this highly competitive market for the resolution of consumer disputes.Cairn free access
language Français
format Article ou chapitre numérique
building 0/Bibliothèque numérique/
1/Bibliothèque numérique/Cairn/
topic consommation
médiateur
médiation
référencement
règlement des litiges
consumer
dispute resolution
mediation
mediator
referencing
spellingShingle consommation
médiateur
médiation
référencement
règlement des litiges
consumer
dispute resolution
mediation
mediator
referencing
Bernheim-Desvaux, Sabine
Le marché français de la médiation de la consommation
topic_facet consommation
médiateur
médiation
référencement
règlement des litiges
consumer
dispute resolution
mediation
mediator
referencing
description En obligeant chaque professionnel à mettre en place un système de médiation de la consommation, la Directive de 2013 a conduit chaque État membre de l’Union européenne à contribuer au développement des modes alternatifs de règlement des litiges de consommation. Un nouveau marché s’est alors développé et la qualité du médiateur, attestée par un organisme indépendant, légitime la place que la médiation de la consommation doit désormais occuper sur ce marché très concurrentiel de la résolution des litiges de consommation.
author Bernheim-Desvaux, Sabine
author_facet Bernheim-Desvaux, Sabine
author_sort Bernheim-Desvaux, Sabine
title Le marché français de la médiation de la consommation
title_short Le marché français de la médiation de la consommation
title_full Le marché français de la médiation de la consommation
title_fullStr Le marché français de la médiation de la consommation
title_full_unstemmed Le marché français de la médiation de la consommation
title_sort le marché français de la médiation de la consommation
publishDate 2018
container_title
container_issue
url https://ezproxy.univ-orleans.fr/login?url=https://droit.cairn.info/revue-internationale-de-droit-economique-2017-4-page-35?lang=fr
https://ezproxy.univ-orleans.fr/login?url=https://doi.org/10.3917/ride.314.0035
_version_ 1877246660640243712