Explorer et exploiter avec les communautés

Les entreprises ont adopté le crowdsourcing (CS) pour co-créer avec les utilisateurs. Ces pratiques concernent désormais la totalité du processus de développement d’offres nouvelles et la conception, les tests, voire la commercialisation sont conçues dans une démarche collaborative. Cette...

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Dettagli Bibliografici
Autori principali: Gomis, Justin, Simon, Fanny
Natura: Article ou chapitre numérique
Lingua:Français
Pubblicazione: 2026
Soggetti:
Accesso online:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Descrizione
Riassunto:Les entreprises ont adopté le crowdsourcing (CS) pour co-créer avec les utilisateurs. Ces pratiques concernent désormais la totalité du processus de développement d’offres nouvelles et la conception, les tests, voire la commercialisation sont conçues dans une démarche collaborative. Cette recherche repose sur des études de cas comparatives de projets qui incluent des activités de CS. Les auteurs montrent que les spécificités des connaissances de la communauté ainsi que l’exploration ou l’exploitation influencent la nature et la fréquence des CS. Ils soulignent la diversité des CS dans les phases d’idéation, de conception et de tests.