L’usage stratégique des outils de gestion dans la prévention des risques psychosociaux
Légalement contraintes de prévenir les risques psychosociaux, les organisations déploient des outils de gestion dont l’usage stratégique est encore mal connu. À l’aide d’une étude qualitative menée dans un groupe bancaire, cette recherche montre que l’usage d’un questionnaire d’évaluation contribue...
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| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | Article ou chapitre numérique |
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| Publié: |
2022
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| Accès en ligne: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
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cairn-RFG_307_0025RFGRevue française de gestion https://shs.cairn.info/revue-francaise-de-gestion-2022-6-page-27?lang=fr https://doi.org/10.3166/rfg.307.27-40 L’usage stratégique des outils de gestion dans la prévention des risques psychosociaux Beau, Pauline2022 fre Revue française de gestion | 307 | 6 | 2022-12-19 | p. 27-39 | 0338-4551 RFG_30750 Légalement contraintes de prévenir les risques psychosociaux, les organisations déploient des outils de gestion dont l’usage stratégique est encore mal connu. À l’aide d’une étude qualitative menée dans un groupe bancaire, cette recherche montre que l’usage d’un questionnaire d’évaluation contribue à une objectivation des risques psychosociaux, à une normalisation de leur existence, ainsi qu’à une individualisation de leurs causes. L’étude pose un regard critique sur l’usage d’outils de gestion dans la représentation, la compréhension et la prévention des risques psychosociaux.Organizations have a legal obligation to prevent psychosocial risks. As a result, they use management tools in a strategic way. This qualitative study conducted in a banking group, shows that the use of an evaluation questionnaire contributes to an objectification of psychosocial risks, to a normalization of their existence, as well as to an individualization of their causes. Our results criticize the use of management tools in the representation, understanding and prevention of psychosocial risks.Cairn free access |
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qualitative menée dans un groupe bancaire, cette recherche
montre que l’usage d’un questionnaire d’évaluation contribue
à une objectivation des risques psychosociaux, à une
normalisation de leur existence, ainsi qu’à une individualisation
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