Ce qui nous est commun nous désunit-il forcément ?

Ce qui nous est commun est-il néfaste aux relations de travail ? Pour répondre, nous distinguons, en nous appuyant sur l’approche de l’école de Palo-Alto, le commun expérientiel, source de conflits, du commun représentationnel qui en est le levier de résolution potentiel. Une démarche d’intervention...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Brasseur, Martine
Formato: Article ou chapitre numérique
Lenguaje:Français
Publicado: 2022
Acceso en línea:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Descripción
Sumario:Ce qui nous est commun est-il néfaste aux relations de travail ? Pour répondre, nous distinguons, en nous appuyant sur l’approche de l’école de Palo-Alto, le commun expérientiel, source de conflits, du commun représentationnel qui en est le levier de résolution potentiel. Une démarche d’intervention est définie, mise en œuvre pour deux études de cas en obtenant des effets contrastés. La résolution des conflits interpersonnels ressort conditionnée par l’émergence d’un commun représentationnel, sans pour autant pouvoir la garantir, les effets du remède échappant au contrôle de l’intervenant.