Tensions de rôle et stress professionnel chez les cadres de santé à l’hôpital public
Les acteurs du soin des établissements hospitaliers doivent répondre aux principes du service public avec des logiques économiques de performance. Cette recherche s’intéresse aux stratégies d’ajustement utilisées face aux tensions de rôle et au stress professionnel des cadres de santé dont le rôle...
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
2019
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| Accès en ligne: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
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cairn-RFG_282_0011 |
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cairn-RFG_282_0011RFGRevue française de gestion https://shs.cairn.info/revue-francaise-de-gestion-2019-5-page-11?lang=fr https://doi.org/10.3166/rfg.2019.00351 Tensions de rôle et stress professionnel chez les cadres de santé à l’hôpital public Rivière, Audrey2019 fre Revue française de gestion | 282 | 5 | 2019-10-09 | p. 11-35 | 0338-4551 RFG_28250 Les acteurs du soin des établissements hospitaliers doivent répondre aux principes du service public avec des logiques économiques de performance. Cette recherche s’intéresse aux stratégies d’ajustement utilisées face aux tensions de rôle et au stress professionnel des cadres de santé dont le rôle évolue. Les résultats d’une enquête menée auprès de 445 cadres de santé montrent plusieurs formes de tensions de rôle qui favorisent le stress. L’étude révèle également des stratégies d’ajustement, qui tantôt favorisent, tantôt atténuent le stress généré par ces tensions de rôle. The health actors in public hospitals must respond to both the principles of public service and economic performance logic. This research is interested in the adjustment strategies used to cope with the role stress and the professional stress of nurse managers, whose role evolves. The results of a survey conducted among 445 nurse managers show several forms of role stress that promote the job stress. The study also reveals a coping, sometimes increasing, sometimes attenuating the job stress generated by these forms of role stress. Cairn free access |
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résultats d’une enquête menée auprès de 445 cadres de santé
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