Mieux comprendre l’empowerment du consommateur

Bien que le marketing se soit intéressé tardivement à l’ empowerment, la profusion et la diversité des recherches, ainsi que l’absence d’une vision consensuelle, nécessitent un travail de clarification. Cet article propose ainsi de faire état des débats au sein de la littérature scientifique et de...

সম্পূর্ণ বিবরণ

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গ্রন্থ-পঞ্জীর বিবরন
প্রধান লেখক: Fayn, Marie-Georges, des Garets, Véronique, Rivière, Arnaud
বিন্যাস: Article ou chapitre numérique
ভাষা:Français
প্রকাশিত: 2019
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বিবরন
সংক্ষিপ্ত:Bien que le marketing se soit intéressé tardivement à l’ empowerment, la profusion et la diversité des recherches, ainsi que l’absence d’une vision consensuelle, nécessitent un travail de clarification. Cet article propose ainsi de faire état des débats au sein de la littérature scientifique et de préciser les distinctions conceptuelles avec des notions connexes. Par ailleurs, considérant les évolutions récentes engendrées par le web participatif et le nouveau statut du consommateur-citoyen, ce travail propose, à partir d’une vision multidisciplinaire du concept originel, un enrichissement de l’approche de l’ empowerment en marketing.