Crowdsourcing et GRH

Cet article propose une lecture originale du crowdsourcing comme système sociotechnique. Partant d’exemples contrastés de plates-formes, nous retenons trois controverses pour appréhender les enjeux que pose le crowdsourcing en matière de gestion du travail et des ressources humaines. Le crowdso...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Dietrich, Anne, Weppe, Xavier
Format: Article ou chapitre numérique
Sprache:Français
Veröffentlicht: 2016
Online Zugang:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Beschreibung
Zusammenfassung:Cet article propose une lecture originale du crowdsourcing comme système sociotechnique. Partant d’exemples contrastés de plates-formes, nous retenons trois controverses pour appréhender les enjeux que pose le crowdsourcing en matière de gestion du travail et des ressources humaines. Le crowdsourcing apparaît comme un mode de captation de ressources cognitives qui, entre nouvelles formes de division du travail et géographie renouvelée des compétences, réactive certains paradoxes du travail, le faisant osciller entre déni et ré-enchantement.