Prise de décision et contextes extrêmes
Cet article vise à comprendre comment un décideur expert se comporte dans une situation d’urgence. Pour ce faire, il s’inscrit dans l’approche naturaliste de la décision. Cette recherche a pour terrain les acteurs de la chaîne des secours confrontés à des situations médicales d’urgence. Face à une...
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| Materyal Türü: | Article ou chapitre numérique |
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| Baskı/Yayın Bilgisi: |
2016
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| Online Erişim: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
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cairn-RFG_257_0111RFGRevue française de gestion https://shs.cairn.info/revue-francaise-de-gestion-2016-4-page-111?lang=fr https://doi.org/10.3166/rfg.2016.00040 Prise de décision et contextes extrêmes Guarnelli, JosselinLebraty, Jean-FabricePastorelli, Ivan2016 fre Revue française de gestion | 257 | 4 | 2016-07-01 | p. 111-127 | 0338-4551 RFG_25727 Cet article vise à comprendre comment un décideur expert se comporte dans une situation d’urgence. Pour ce faire, il s’inscrit dans l’approche naturaliste de la décision. Cette recherche a pour terrain les acteurs de la chaîne des secours confrontés à des situations médicales d’urgence. Face à une situation d’urgence, un décideur peut se fonder soit sur son expérience (information interne), soit sur des informations externes (le comportement d’autres décideurs). Les résultats révèlent un taux très élevé d’initiateurs de décision, c’est-à-dire de décideurs se fondant sur leur expérience. Ils mettent en lumière l’apparition de décisions inédites face à des situations uniques. Les auteurs expliquent ces décisions par la capacité d’un expert à tisser des liens entre plusieurs expériences passées pour proposer une solution hybride adaptée à une situation inédite. Decision making and extreme environments. Case of actors in a rescue chain The aim of this article is to understand how an expert behaves in an emergency situation. As theoretical framework, we used the naturalistic decision making approach. In emergency situation, our results reveal a higher percentage of leaders (decision makers that based their decision upon internal information) rather than followers (those who based their decisions upon external information). We argue that new decisions can emerged based upon the hybridization of past experiences. Cairn free access |
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Cet article vise à comprendre comment un décideur expert se comporte dans une situation d’urgence. Pour ce faire, il s’inscrit dans l’approche naturaliste de la décision. Cette recherche a pour terrain les acteurs de la chaîne des secours confrontés à des situations médicales d’urgence. Face à une situation d’urgence, un décideur peut se fonder soit sur son expérience (information interne), soit sur des informations externes (le comportement d’autres décideurs). Les résultats révèlent un taux très élevé d’initiateurs de décision, c’est-à-dire de décideurs se fondant sur leur expérience. Ils mettent en lumière l’apparition de décisions inédites face à des situations uniques. Les auteurs expliquent ces décisions par la capacité d’un expert à tisser des liens entre plusieurs expériences passées pour proposer une solution hybride adaptée à une situation inédite. |
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