Un indice de mesure du collaboratif client-fournisseur
Cet article* présente un outil de mesure du collaboratif dans les relations client-fournisseur : le PEAK Collaborative Index© (PCI). Fondé sur les bases théoriques des normes transactionnelles collaboratives et des approches philosophiques sur les vertus cardinales de justice, de courage, de pruden...
Uloženo v:
| Hlavní autoři: | Nillès, Jean-Jacques, Donada, Carole, Lenglet, François, Mothe, Caroline |
|---|---|
| Médium: | Article ou chapitre numérique |
| Jazyk: | Français |
| Vydáno: |
2015
|
| On-line přístup: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
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