Quand la rationalité des gestionnaires publics sauve l’organisation

Quand la rationalité des gestionnaires publics sauve l’organisation

La modernisation sollicite les gestionnaires publics pour engager des apprentissages collectifs. Au ministère de la Justice, nos observations montrent que les centres de services partagés (CSP) sont pris en charge comme un changement rationnel, planifié. Cependant, les variables sont interdépendan...

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Auteurs principaux: Maclouf, Étienne, de Fabregues, Muriel
פורמט: Article ou chapitre numérique
שפה:Français
יצא לאור: 2015
גישה מקוונת:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
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spelling cairn-RFG_250_0159RFGRevue française de gestion https://shs.cairn.info/revue-francaise-de-gestion-2015-5-page-159?lang=fr https://doi.org/10.3166/RFG.250.159-175 Quand la rationalité des gestionnaires publics sauve l’organisation Maclouf, Étiennede Fabregues, Muriel2015 fre Revue française de gestion | 250 | 5 | 2015-09-08 | p. 159-175 | 0338-4551 RFG_25044 La modernisation sollicite les gestionnaires publics pour engager des apprentissages collectifs. Au ministère de la Justice, nos observations montrent que les centres de services partagés (CSP) sont pris en charge comme un changement rationnel, planifié. Cependant, les variables sont interdépendantes, et la cible impossible à définir. Notre recherche1 souligne la nécessité de clarifier ce qu’on attend des gestionnaires publics : assumer l’incertitude de changements émergents, au risque de n’apporter aucune amélioration, ou au contraire compter sur leur bon sens et bloquer les projets de modernisation si nécessaire. When the rationality of public managers saves the organization: “Mindful failure” of shared services at the French Ministry of Justice Modernization requires public managers to engage collective learning. At the French Ministry of Justice, our observations showed that shared services are planned as rational changes. However, involved variables are interdependent: the future organization cannot be rationally designed. This research underlines the necessity to clarify what is expected of public managers: assuming the uncertainty of emerging changes, with the risk of no improvement, or, on the contrary, being mindful, and even stopping modernization projects if necessary. Cairn free access
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