Mencarelli, R., & Rivière, A. (2014). La participation du client dans un contexte de self-service technologies.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Mencarelli, Rémi, e Arnaud Rivière. La Participation Du Client Dans Un Contexte De Self-service Technologies. 2014.
Citação MLA (8ª ed.)Mencarelli, Rémi, e Arnaud Rivière. La Participation Du Client Dans Un Contexte De Self-service Technologies. 2014.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.