Cita APA (7a ed.)

Mencarelli, R., & Rivière, A. (2014). La participation du client dans un contexte de self-service technologies.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Mencarelli, Rémi, y Arnaud Rivière. La Participation Du Client Dans Un Contexte De Self-service Technologies. 2014.

Cita MLA (8a ed.)

Mencarelli, Rémi, y Arnaud Rivière. La Participation Du Client Dans Un Contexte De Self-service Technologies. 2014.