Zoom sur l'autoproduction du consommateur
Les termes employés pour rendre compte de l’activité du consommateur sont aujourd’hui nombreux : coproduction, cocréation, collaboration, participation, etc. Cette profusion ne facilite pas la conceptualisation du rôle du consommateur ainsi que la qualification de ses actions. À l’inverse de ces ap...
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| Auteurs principaux: | , , |
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Sprog: | Français |
| Udgivet: |
2013
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| Online adgang: | Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Summary: | Les termes employés pour rendre compte de l’activité du
consommateur sont aujourd’hui nombreux : coproduction,
cocréation, collaboration, participation, etc. Cette profusion
ne facilite pas la conceptualisation du rôle du consommateur
ainsi que la qualification de ses actions. À l’inverse de ces
approches globalisantes, nous proposons ici de faire un zoom
sur l’autoproduction du consommateur. Pour ce faire, nous
étudions des cas exemplaires permettant de générer deux
nouvelles catégories d’autoproduction. La catégorisation ainsi
obtenue souligne la nature polymorphe et dynamique du rôle
actif du consommateur en relation avec l’entreprise. |
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