Créativité et inventivité des utilisateurs-pionniers. Le cas de la communauté des kitesurfers

Comment la créativité des utilisateurs-pionniers (UP) et les solutions techniques qu’ils imaginent peuvent-elles pallier l’absence d’innovation provenant des entreprises ? Autour du cas du détournement d’un produit de la marque Wichard destiné initialement au nautisme à voile, cet article décrit la...

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Auteur principal: Hillairet, Dieter
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: 2012
Accès en ligne:Accès Université d'Orléans et IFPM
Description
Résumé:Comment la créativité des utilisateurs-pionniers (UP) et les solutions techniques qu’ils imaginent peuvent-elles pallier l’absence d’innovation provenant des entreprises ? Autour du cas du détournement d’un produit de la marque Wichard destiné initialement au nautisme à voile, cet article décrit la capacité des UP à initier eux-mêmes des solutions nouvelles adaptées à leurs propres besoins et à l’ensemble des membres d’une même communauté de pratique. Il expose aussi la manière dont une marque de spécialiste a dû surmonter des problèmes d’ordre technique et stratégique engendrés par un détournement d’usage réalisé par des utilisateurs particulièrement inventifs.