Bureaucratie et émotions. Des injonctions paradoxales ?

Alors que la littérature en management des émotions est foisonnante, la bureaucratie est toujours fondée sur le principe de plein contrôle des émotions, voire leur négation. Paradoxe sur le plan théorique, mais aussi empirique. Une recherche menée dans quatre caisses d’allocations familiales1(CAF)...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Eggrickx, Ariel, Mazars-Chapelon, Agnès
Formato: Article ou chapitre numérique
Lenguaje:Français
Publicado: 2012
Acceso en línea:Accès Université d'Orléans et IFPM

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