Connaissances et innovation au sein des écosystèmes d'affaires. Le cas des services mobiles

Cette recherche s’intéresse aux « services sans contact » accessibles par smartphones étudiés dans le cadre d’une recherche-intervention, à travers le projet « Nice Futur Campus » (NFCampus). Ce dernier vise à fournir aux étudiants une carte virtuelle intégrée dans un téléphone mobile NFC aux multi...

Descrizione completa

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autori principali: Attour, Amel, Ayerbe, Cécile
Natura: Article ou chapitre numérique
Lingua:Français
Pubblicazione: 2012
Accesso online:Accès Université d'Orléans et IFPM
Descrizione
Riassunto:Cette recherche s’intéresse aux « services sans contact » accessibles par smartphones étudiés dans le cadre d’une recherche-intervention, à travers le projet « Nice Futur Campus » (NFCampus). Ce dernier vise à fournir aux étudiants une carte virtuelle intégrée dans un téléphone mobile NFC aux multiples applications. L’objectif est d’étudier le partage de connaissances entre les acteurs de l’innovation. Pour cela, deux cadres théoriques sont mobilisés : la théorie des écosystèmes d’affaires (EA) et la théorie de la conception. Cette double grille de lecture permet de caractériser le type de connaissances nécessaires à la conception d’une offre de services au sein d’un EA, et d’enrichir ainsi l’analyse en termes de stratégies d’acteurs. Dans le cas précis, deux types de connaissances fondamentales se dégagent, liées à l’usage et au produit support. Seules les premières viennent déterminer le rôle de l’acteur pivot de l’EA.