Communiquer sur la diversité

Soumis à de nombreuses pressions liées aux changements sociodémographiques et à une forte internationalisation, le secteur hôtelier est particulièrement exposé à la gestion de la diversité. Cet article1 se propose d’analyser dans quelle mesure les plus grands groupes hôteliers répondent à ces press...

Descrición completa

Gardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Point, Sébastien
Formato: Article ou chapitre numérique
Idioma:Français
Publicado: 2010
Acceso en liña:Accès Université d'Orléans et IFPM
Descripción
Résumé:Soumis à de nombreuses pressions liées aux changements sociodémographiques et à une forte internationalisation, le secteur hôtelier est particulièrement exposé à la gestion de la diversité. Cet article1 se propose d’analyser dans quelle mesure les plus grands groupes hôteliers répondent à ces pressions via leur site internet. Les prescriptions résultantes de cette étude concernent prioritairement les stratégies de communication possibles sur la diversité.