Communiquer sur la diversité

Soumis à de nombreuses pressions liées aux changements sociodémographiques et à une forte internationalisation, le secteur hôtelier est particulièrement exposé à la gestion de la diversité. Cet article1 se propose d’analyser dans quelle mesure les plus grands groupes hôteliers répondent à ces press...

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Hlavní autor: Point, Sébastien
Médium: Article ou chapitre numérique
Jazyk:Français
Vydáno: 2010
On-line přístup:Accès Université d'Orléans et IFPM
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Shrnutí:Soumis à de nombreuses pressions liées aux changements sociodémographiques et à une forte internationalisation, le secteur hôtelier est particulièrement exposé à la gestion de la diversité. Cet article1 se propose d’analyser dans quelle mesure les plus grands groupes hôteliers répondent à ces pressions via leur site internet. Les prescriptions résultantes de cette étude concernent prioritairement les stratégies de communication possibles sur la diversité.