Normes, routines organisationnelles et apprentissage d'entreprise

Dans cet article, les auteurs analysent deux cas extrêmes de mise en œuvre de la norme ISO 9001 version 2000 et montrent que l’interprétation qu’en font les acteurs a des conséquences importantes sur l’apprentissage organisationnel. Dans le premier cas, ils observent un apprentissage restreint suit...

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書誌詳細
主要な著者: Lambert, Gilles, Ouédraogo, Noufou
フォーマット: Article ou chapitre numérique
言語:Français
出版事項: 2010
オンライン・アクセス:Accès Université d'Orléans et IFPM

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