France Télécom ou comment s'en débarrasser
Management value : a new challenge for management control Hypercompetition forces companies to continuously reduce prices of the products or services, and to improve their quality. The management of these two incompatible criteria defines the customer that Michel Montebello (2003) calls value custom...
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| Autor principal: | Doublet, Jean-Marie |
|---|---|
| Formato: | Article ou chapitre numérique |
| Idioma: | Français |
| Publicado em: |
2009
|
| Acesso em linha: | Accès Université d'Orléans et IFPM |
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