Les déterminants de la flexibilité dans les relations client-fournisseur

Cet article vise à expliquer les déterminants de la flexibilité dans les échanges de service entre fournisseurs et clients. Le cadre théorique est fondé sur la Relational Contracting Theory et l’économie des coûts de transaction. L’étude empirique réalisée montre que la flexibilité est influencé...

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Bibliografske podrobnosti
Auteurs principaux: Ivens, Björn, Mayrhofer, Ulrike
Format: Article ou chapitre numérique
Jezik:Français
Izdano: 2009
Online dostop:Accès Université d'Orléans et IFPM

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