Les déterminants de la flexibilité dans les relations client-fournisseur

Cet article vise à expliquer les déterminants de la flexibilité dans les échanges de service entre fournisseurs et clients. Le cadre théorique est fondé sur la Relational Contracting Theory et l’économie des coûts de transaction. L’étude empirique réalisée montre que la flexibilité est influencé...

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Κύριοι συγγραφείς: Ivens, Björn, Mayrhofer, Ulrike
Μορφή: Article ou chapitre numérique
Γλώσσα:Français
Έκδοση: 2009
Διαθέσιμο Online:Accès Université d'Orléans et IFPM

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