Les patrons sur la sellette

Cet article s’interroge sur les conditions d’amélioration des mécanismes de coordination dans deux banques sur la période 2004-2007. La première cartographie et optimise ses processus. Dans la seconde, les processus étant déjà formalisés, nous étudions une méthode de pilotage des processus, le...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Doublet, Jean-Marie
Format: Article ou chapitre numérique
Sprog:Français
Udgivet: 2009
Online adgang:Accès Université d'Orléans et IFPM

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