La stratégie de distribution multiple À la recherche de synergies entre canal physique et canal virtuel

Si les entreprises click & mortar ont, la plupart du temps, développé les ventes par internet en parallèle des ventes en magasin, elles cherchent aujourd’hui à favoriser les synergies en intégrant les canaux. La stratégie de distribution multiple qui en résulte est ambitieuse puisqu’elle...

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Autori principali: Poirel, Carole, Bonet Fernandez, Dominique
Natura: Article ou chapitre numérique
Lingua:Français
Pubblicazione: 2008
Accesso online:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
id cairn-RFG_182_0155
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spelling cairn-RFG_182_0155RFGRevue française de gestion https://shs.cairn.info/revue-francaise-de-gestion-2008-2-page-155?lang=fr https://doi.org/10.3166/rfg.182.155-170 La stratégie de distribution multiple À la recherche de synergies entre canal physique et canal virtuel Poirel, CaroleBonet Fernandez, Dominique2008 fre Revue française de gestion | 182 | 2 | 2008-05-16 | p. 155-170 | 0338-4551 RFG_18233 Si les entreprises click & mortar ont, la plupart du temps, développé les ventes par internet en parallèle des ventes en magasin, elles cherchent aujourd’hui à favoriser les synergies en intégrant les canaux. La stratégie de distribution multiple qui en résulte est ambitieuse puisqu’elle veut à la fois mutualiser les coûts et multiplier les services. L’article souligne que le corpus théorique est en construction et que les expériences managériales ne sont pas encore abouties, comme le montre le cas, pourtant réussi, de la Fnac.Multi-channel strategy, looking for synergies between channels Click and mortar companies have increased sales through the development of parallel distribution channels. Today they tend to favour synergies between channels. As a result, multi-channel distribution strategies mutualise costs and increase services. The paper shows that the theoretical framework is in the process of building and that managerial experiments are in progress. Cairn free access
language Français
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description Si les entreprises click & mortar ont, la plupart du temps, développé les ventes par internet en parallèle des ventes en magasin, elles cherchent aujourd’hui à favoriser les synergies en intégrant les canaux. La stratégie de distribution multiple qui en résulte est ambitieuse puisqu’elle veut à la fois mutualiser les coûts et multiplier les services. L’article souligne que le corpus théorique est en construction et que les expériences managériales ne sont pas encore abouties, comme le montre le cas, pourtant réussi, de la Fnac.
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