L'externalisation : de l'opérationnel au stratégique

L’externalisation est plus spontanément associée aux dimensions d’efficacité et de performance opérationnelles qu’au développement stratégique de l’entreprise. L’association classique de l’externalisation avec la réduction des coûts est ainsi illustrative d’une préoccupation de court term...

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書誌詳細
第一著者: Quélin, Bertrand
フォーマット: Article ou chapitre numérique
言語:Français
出版事項: 2007
オンライン・アクセス:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
id cairn-RFG_177_0113
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spelling cairn-RFG_177_0113RFGRevue française de gestion https://shs.cairn.info/revue-francaise-de-gestion-2007-8-page-113?lang=fr https://doi.org/10.3166/rfg.177.113-128 L'externalisation : de l'opérationnel au stratégique Quélin, Bertrand2007 fre Revue française de gestion | 177 | 8 | 2007-11-29 | p. 113-128 | 0338-4551 RFG_17720 L’externalisation est plus spontanément associée aux dimensions d’efficacité et de performance opérationnelles qu’au développement stratégique de l’entreprise. L’association classique de l’externalisation avec la réduction des coûts est ainsi illustrative d’une préoccupation de court terme. Pour être réellement stratégique, l’externalisation suppose un bilan préalable des axes de développement et des compétences futures de l’entreprise. Elle requiert aussi une sélection d’un partenaire privilégié capable d’en faire un réel vecteur de la stratégie de l’entreprise cliente. Enfin, elle exige des dispositifs contractuels flexibles susceptibles d’accompagner les évolutions de la relation client-prestataire. Cet article propose un éclairage managérial de la démarche à observer et invite à suivre les cinq principales étapes de la méthodologie proposée.Outsourcing: From efficiency to the strategic approach Outsourcing is rather spontaneously related to the operational efficiency and performance dimensions than to the strategic expansion of companies. The traditional understanding of the outsourcing is about cost cutting way. It is thus illustrative of a short term concern. To be truly strategic outsourcing requires a preliminary assessment of the axes of development and future competencies of the company. It requires also a selection of a partner able to make of it a real vector of the company strategy. Lastly, it requires flexible contractual devices likely to accompany the development over time. This article proposes a managerial methodology and invites to follow the main five steps suggested. Cairn free access
language Français
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description L’externalisation est plus spontanément associée aux dimensions d’efficacité et de performance opérationnelles qu’au développement stratégique de l’entreprise. L’association classique de l’externalisation avec la réduction des coûts est ainsi illustrative d’une préoccupation de court terme. Pour être réellement stratégique, l’externalisation suppose un bilan préalable des axes de développement et des compétences futures de l’entreprise. Elle requiert aussi une sélection d’un partenaire privilégié capable d’en faire un réel vecteur de la stratégie de l’entreprise cliente. Enfin, elle exige des dispositifs contractuels flexibles susceptibles d’accompagner les évolutions de la relation client-prestataire. Cet article propose un éclairage managérial de la démarche à observer et invite à suivre les cinq principales étapes de la méthodologie proposée.
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