L'externalisation : de l'opérationnel au stratégique
L’externalisation est plus spontanément associée aux dimensions d’efficacité et de performance opérationnelles qu’au développement stratégique de l’entreprise. L’association classique de l’externalisation avec la réduction des coûts est ainsi illustrative d’une préoccupation de court term...
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Language: | Français |
| Published: |
2007
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| Online Access: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Summary: | L’externalisation est plus
spontanément associée aux
dimensions d’efficacité et de
performance opérationnelles
qu’au développement
stratégique de l’entreprise.
L’association classique de
l’externalisation avec la
réduction des coûts est ainsi
illustrative d’une
préoccupation de court
terme. Pour être réellement
stratégique, l’externalisation
suppose un bilan préalable
des axes de développement
et des compétences futures
de l’entreprise. Elle requiert
aussi une sélection d’un
partenaire privilégié capable
d’en faire un réel vecteur de
la stratégie de l’entreprise
cliente. Enfin, elle exige des
dispositifs contractuels
flexibles susceptibles
d’accompagner les
évolutions de la relation
client-prestataire. Cet article
propose un éclairage
managérial de la démarche
à observer et invite à suivre
les cinq principales étapes
de la méthodologie
proposée. |
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