Le rôle de la confiance dans la gestion du risque d'incendie

Dans la littérature, la confiance est consubstantielle au management démocratique pour gérer l’incertitude. Afin de tester ce postulat, les auteurs ont étudié le cas des pompiers: le management est autoritaire (organisation militaire) et les situations sont incertaines (imprévisibilité d...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Auger, Pascale, Reynaud, Emmanuelle
Format: Article ou chapitre numérique
Sprache:Français
Veröffentlicht: 2007
Online Zugang:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Beschreibung
Zusammenfassung:Dans la littérature, la confiance est consubstantielle au management démocratique pour gérer l’incertitude. Afin de tester ce postulat, les auteurs ont étudié le cas des pompiers: le management est autoritaire (organisation militaire) et les situations sont incertaines (imprévisibilité du feu). Les exigences de réactivité et de respect d’une ligne de conduite claire conduisent les pompiers à la conciliation de deux formes de coordination considérées par la littérature comme antagonistes: l’autorité et la confiance.