La force de vente et les activités d'intelligence économique

Cet article étudie les fondements de la contribution des commerciaux aux activités d’intelligence économique des entreprises. Le rôle central de la force de vente dans l’acquisition et la transmission des informations sur l’environnement est rappelé et les contraintes liées à sa mobilisa...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Le Bon, Joël
Format: Article ou chapitre numérique
Idioma:Français
Publicat: 2006
Accés en línia:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Descripció
Sumari:Cet article étudie les fondements de la contribution des commerciaux aux activités d’intelligence économique des entreprises. Le rôle central de la force de vente dans l’acquisition et la transmission des informations sur l’environnement est rappelé et les contraintes liées à sa mobilisation sur cette mission sont analysées. Le comportement de veille des vendeurs reposant fondamentalement sur leur motivation et leur attitude envers cette activité, un cadre analytique est proposé afin de fournir aux responsables d’entreprises des recommandations managériales.