L'influence de la perception du temps sur l'achat par catalogue

L'influence de la perception du temps sur l'achat par catalogue

L’objet de cet article est de considérer l’achat par catalogue dans un cadre temporel qui structure les motivations des consommateurs. Afin d’explorer l’influence de la perception du temps sur l’achat, nous avons adopté, après validation, l’échelle de styles de temps développée par Usunie...

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Auteurs principaux: Djelassi, Souad, Ferrandi, Jean-Marc
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: 2006
Accès en ligne:Accès Université d'Orléans et IFPM
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id cairn-RFG_162_0161
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spelling cairn-RFG_162_0161RFGRevue française de gestion https://shs.cairn.info/revue-francaise-de-gestion-2006-3-page-161?lang=fr https://doi.org/10.3166/rfg.162.161-176 L'influence de la perception du temps sur l'achat par catalogue Djelassi, SouadFerrandi, Jean-Marc2006 fre Revue française de gestion | 162 | 3 | 2006-06-01 | p. 161-175 | 0338-4551 RFG_16289 L’objet de cet article est de considérer l’achat par catalogue dans un cadre temporel qui structure les motivations des consommateurs. Afin d’explorer l’influence de la perception du temps sur l’achat, nous avons adopté, après validation, l’échelle de styles de temps développée par Usunier et Valette-Florence (1994). À partir de six cent onze consommatrices de l’agglomération dijonnaise interrogées, nous identifions au moyen d’une typologie hiérarchique, quatre groupes d’acheteuses par correspondance présentant des perceptions temporelles différentes. L’analyse des spécificités de ces groupes de clientes permet de proposer des stratégies de communication et de fidélisation fondées sur leurs motivations temporelles plus puissantes que les habituelles variables sociodémographiques.Purchase by sale catalogs and the influence of the time perception The present research is aimed mainly toward a time frame which builds up the consumers’ motivations while purchasing through sale catalogs. In order to explore the time perception influence over the purchase through sale catalogs, the time style scale developed by Usinier and Valette-Florence (1994) has been adopted, after ability. Based upon a poll carried out by questioning six hundred and eleven consumers of the Dijon urban area, four groups of female purchasers have been identified by means of a hierarchical typology. The analysis of this type of purchasers’ specific features, enables considering the communication and the retention of the customers’loyalty based upon their time motivations. These present a stronger impact compared to the usual socio-demographic variables.Cairn free access
language Français
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description L’objet de cet article est de considérer l’achat par catalogue dans un cadre temporel qui structure les motivations des consommateurs. Afin d’explorer l’influence de la perception du temps sur l’achat, nous avons adopté, après validation, l’échelle de styles de temps développée par Usunier et Valette-Florence (1994). À partir de six cent onze consommatrices de l’agglomération dijonnaise interrogées, nous identifions au moyen d’une typologie hiérarchique, quatre groupes d’acheteuses par correspondance présentant des perceptions temporelles différentes. L’analyse des spécificités de ces groupes de clientes permet de proposer des stratégies de communication et de fidélisation fondées sur leurs motivations temporelles plus puissantes que les habituelles variables sociodémographiques.
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