Vers un renforcement de la proximité des relations client
Le changement de focalisation des approches marketing en faveur de la notion de relation s’explique par l’imbrication croissante des sphères économiques et sociales. Cette dernière se caractérise par le développement des valeurs extra-marchandes et conduit au renforcement de la proximité...
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|---|---|
| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
2006
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