Expériences de consommation et marketing expérientiel
La notion d’expérience est devenue un élément-clé de compréhension du comportement du consommateur et le fondement principal d’une nouvelle démarche marketing: le marketing expérientiel. Prenant appui sur l’idée que le consommateur actuel cherche à vivre des immersions dans des expérien...
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2006
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cairn-RFG_162_0099 |
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cairn-RFG_162_0099RFGRevue française de gestion https://shs.cairn.info/revue-francaise-de-gestion-2006-3-page-99?lang=fr https://doi.org/10.3166/rfg.162.99-115 Expériences de consommation et marketing expérientiel Carù, AntonellaCova, Bernard2006 fre Revue française de gestion | 162 | 3 | 2006-06-01 | p. 99-113 | 0338-4551 RFG_16285 La notion d’expérience est devenue un élément-clé de compréhension du comportement du consommateur et le fondement principal d’une nouvelle démarche marketing: le marketing expérientiel. Prenant appui sur l’idée que le consommateur actuel cherche à vivre des immersions dans des expériences extraordinaires plutôt qu’à rencontrer de simples produits ou services, le marketing expérientiel prête le flanc à de sévères critiques pratiques et théoriques qui sont développées dans cet article.Consumption experiences and experience based marketing The experience concept is becoming a key parameter in the understanding of the consumers’behaviour and a major foundation of a new marketing approach: the experience based marketing. Backed upon the idea that the present day consumer is seeking life submersion in extraordinary experiences rather than fetching simple products or services, the experience based marketing invites both practical and theoretical stern criticisms developed in the present article.Cairn free access |
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Français |
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La notion d’expérience est
devenue un élément-clé de
compréhension du
comportement du
consommateur et le
fondement principal d’une
nouvelle démarche
marketing: le marketing
expérientiel. Prenant appui
sur l’idée que le
consommateur actuel
cherche à vivre des
immersions dans des
expériences extraordinaires
plutôt qu’à rencontrer de
simples produits ou
services, le marketing
expérientiel prête le flanc à
de sévères critiques
pratiques et théoriques qui
sont développées dans cet
article. |
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Carù, Antonella Cova, Bernard |
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