Vers la gestion anticipée d'un rappel de produit

Pour une entreprise, un rappel de produit consiste à récupérer dans les meilleures conditions possibles de sécurité, de temps et de volume, l’ensemble de ses produits identifiés comme étant défectueux, alors que ces produits sont déjà en leur possession. Le nombre de ces rappels de produi...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Gollety, Mathilde, Guichard, Nathalie, Lehu, Jean-Marc, Van Heems, Régine
Format: Article ou chapitre numérique
Sprache:Français
Veröffentlicht: 2005
Online Zugang:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Beschreibung
Zusammenfassung:Pour une entreprise, un rappel de produit consiste à récupérer dans les meilleures conditions possibles de sécurité, de temps et de volume, l’ensemble de ses produits identifiés comme étant défectueux, alors que ces produits sont déjà en leur possession. Le nombre de ces rappels de produit n’a jamais été aussi élevé qu’il l’est aujourd’hui. Pourtant, cet article montre que la notion même de rappel de produit ne semble pas clairement perçue par les responsables d’entreprises. Pas plus que ne semblent l’être les conséquences, à court et à moyen/long terme, d’une opération de rappel, a fortiori lorsqu’elle est mal gérée. L’objectif est clairement d’inciter à une gestion anticipée d’un rappel du produit, afin d’accroître l’efficacité de la procédure et d’en limiter le coût le plus possible.