Le Bon, J. (2003). Capital de marque et Internet : Les nouveaux enjeux de l'e-communication de l'insatisfaction des clients.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingLe Bon, Joël. Capital De Marque Et Internet : Les Nouveaux Enjeux De L'e-communication De L'insatisfaction Des Clients. 2003.
MLA (8e ed.) BronvermeldingLe Bon, Joël. Capital De Marque Et Internet : Les Nouveaux Enjeux De L'e-communication De L'insatisfaction Des Clients. 2003.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.