Le Bon, J. (2003). Capital de marque et Internet : Les nouveaux enjeux de l'e-communication de l'insatisfaction des clients.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Le Bon, Joël. Capital De Marque Et Internet : Les Nouveaux Enjeux De L'e-communication De L'insatisfaction Des Clients. 2003.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Le Bon, Joël. Capital De Marque Et Internet : Les Nouveaux Enjeux De L'e-communication De L'insatisfaction Des Clients. 2003.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.