Licoppe, C. (2002). L'evolution des centres d'appel telephoniques des agences de voyage sur l'Internet.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Licoppe, Christian. L'evolution Des Centres D'appel Telephoniques Des Agences De Voyage Sur L'Internet. 2002.
Citatione MLA (8a ed.)Licoppe, Christian. L'evolution Des Centres D'appel Telephoniques Des Agences De Voyage Sur L'Internet. 2002.
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