Bouveresse, L., & Haim, P. (2014). Stress des salariés en relation service client : Proposition d'un cadre d'analyse à partir de cinq entreprises françaises.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रBouveresse, Laurence, और Patrick Haim. Stress Des Salariés En Relation Service Client : Proposition D'un Cadre D'analyse à Partir De Cinq Entreprises Françaises. 2014.
एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रBouveresse, Laurence, और Patrick Haim. Stress Des Salariés En Relation Service Client : Proposition D'un Cadre D'analyse à Partir De Cinq Entreprises Françaises. 2014.
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