Les déterminants de la fréquence du face-à-face dans les relations interentreprises : une analyse empirique
Cet article vise à discuter l’influence des TIC, de la nature des échanges et des formes de proximité (spatiale et non spatiale) sur la fréquence du recours au face-à-face dans les relations client-fournisseur. Les données utilisées sont issues d’une enquête réalisée en 2008 par questionnaire auprè...
Salvato in:
| Autori principali: | , |
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| Natura: | Article ou chapitre numérique |
| Lingua: | Français |
| Pubblicazione: |
2014
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |