Dire la qualité des chômeurs en 400 caractères

À Pôle emploi, l’activité de placement des demandeurs d’emploi repose sur l’existence de synthèses écrites de leurs démarches de recherche d’emploi. Véritables mises en fiche de la position des demandeurs d’emploi sur le marché du travail, ces textes sont fabriqués par les conseillers à l’issue des...

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Dettagli Bibliografici
Autore principale: Pillon, Jean-Marie
Natura: Article ou chapitre numérique
Lingua:Français
Pubblicazione: 2015
Soggetti:
Accesso online:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Descrizione
Riassunto:À Pôle emploi, l’activité de placement des demandeurs d’emploi repose sur l’existence de synthèses écrites de leurs démarches de recherche d’emploi. Véritables mises en fiche de la position des demandeurs d’emploi sur le marché du travail, ces textes sont fabriqués par les conseillers à l’issue des entretiens de suivi mensuel. Ces documents transmettent également un ensemble de critères d’évaluation et de jugement utilisés ultérieurement pour valoriser certains dossiers dans des épreuves de sélection à l’embauche. Ces pratiques sont l’objet d’une rationalisation organisationnelle croissante qui confère une place centrale aux dispositifs permettant d’inscrire et de mettre en circulation, au sein de Pôle emploi, les connaissances collectées à propos des chômeurs. Cet article montre en quoi les écrits utilisés et rédigés par les conseillers de Pôle emploi assurent l’articulation entre le traitement administratif des dossiers et leur valorisation sur le marché du travail.