Travail et organisation hybrides en question(s)

Le 11 mai 2020, le télétravail contraint à temps plein s’achève avec la fin du confinement généralisé. La mise en œuvre du travail à distance a permis de faire face à l’épidémie de Covid-19 et d’assurer la continuité de l’activité. Les entreprises et leurs salariés ont expérimenté parfois pour la pr...

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Auteurs principaux: Frimousse, Soufyane, Peretti, Jean-Marie
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: 2022
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spelling cairn-QDM_220_0121QDMQuestion(s) de management https://shs.cairn.info/revue-questions-de-management-2022-3-page-121?lang=fr https://doi.org/10.3917/qdm.220.0121 Travail et organisation hybrides en question(s) Frimousse, SoufyanePeretti, Jean-Marie2022 fre Question(s) de management | 40 | 3 | 2022-09-14 | p. 121-152 | 2262-7030 QDM_22071 Le 11 mai 2020, le télétravail contraint à temps plein s’achève avec la fin du confinement généralisé. La mise en œuvre du travail à distance a permis de faire face à l’épidémie de Covid-19 et d’assurer la continuité de l’activité. Les entreprises et leurs salariés ont expérimenté parfois pour la première fois l’organisation du travail à distance.Avant le confinement, en situation de télétravail, la relation managériale était bouleversée concernant trois dimensions : l’autonomie, le contrôle et la confiance. (Diard & Hachard, 2021). La relation managériale s’est exercée dès mars 2020 sous une forme nouvelle que cette contribution propose d’explorer. L’objectif de cette contribution est de déterminer si la bienveillance des managers envers leurs équipes en situation de télétravail confiné a modifié la relation managériale et a eu une influence sur les risques psychosociaux.La partie empirique s’appuie sur une étude quantitative réalisée en sortie de confinement entre le 11 mai et le 15 juin 2020 auprès de 167 répondants.L’argument principal de cet article est qu’une attitude bienveillante des managers envers les télétravailleurs confinés influence durablement la relation managériale et contribue à développer la perception positive du télétravail et à réduire les risques psychosociaux.On May 11, 2020, forced full-time telework starts with general confinement. The implementation of remote work has made it possible to deal with the Covid-19 epidemic in order to ensure business continuity. Companies and their employees have sometimes experienced the organization of telework for the first time. Before lockdown, the managerial relationship during telework was changed regarding three dimensions : autonomy, control, trust. (Diard & Hachard, 2021). The managerial relationship changed again in March 2020 that is what this contribution proposes to explore.The objective of this contribution is to determine the role of benevolence in the evolution of the managerial relationship in teleworking during periods of lockdown and its influence on psychosocial risks.The empirical part is based on a quantitative study carried out at the exit of the lockdown with 167 respondents. The main argument of this article is that a benevolent attitude has a lasting influence on the managerial relationship and helps develop a positive perception of teleworking and reduce psychosocial risks.Cairn free access
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