Personeel: Crowdsourcing : les enjeux de la sagesse des foules

Crowdsourcing : les enjeux de la sagesse des foules

L’article cherche à montrer comment, à travers l’extraordinaire développement des réseaux numériques, les organisations tentent de tirer bénéfice de la sagesse des foules. Après avoir défini les principaux contours du crowdsourcing, nous en présentons trois cas emblématiques : eYeka, le Jam d’IBM et...

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Bibliografische gegevens
Hoofdauteur:	Renault, Sophie
Formaat:	Article ou chapitre numérique
Taal:	Français
Gepubliceerd in:	2013
Onderwerpen:	crowdsourcing eYeka Global Service Jam IBM Jam open innovation
Online toegang:	Accès Université d'Orléans et IFPM

id	cairn-MTO_003_0013
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spelling	cairn-MTO_003_0013MTOManagement des technologies organisationnelles https://shs.cairn.info/revue-management-des-technologies-organisationnelles-2013-1-page-13?lang=fr Crowdsourcing : les enjeux de la sagesse des foules Renault, Sophie2013 crowdsourcingeYekaGlobal Service JamIBMJamopen innovationcrowdsourcingeYekaGlobal Service JamIBMJamopen innovationfre Management des technologies organisationnelles \| 3 \| 1 \| 2013-01-01 \| p. 13-25 \| 2553-3851 MTO_00336 L’article cherche à montrer comment, à travers l’extraordinaire développement des réseaux numériques, les organisations tentent de tirer bénéfice de la sagesse des foules. Après avoir défini les principaux contours du crowdsourcing, nous en présentons trois cas emblématiques : eYeka, le Jam d’IBM et le Global Service Jam. A la lumière de ces cas, nous exposons les principales forces mais aussi limites du recours au crowdsourcing tant du côté des organisations que de la « foule » de contributeurs.This article shows how organizations try to benefit from the wisdom of crowds by taking up the opportunities afforded by the development of digital networks. First, we explain what crowdsourcing is precisely. Then, we present three singular cases: eYeka, IBM’ Jams and Global Service Jam. Finally, we highlight the strengths and weaknesses of crowdsourcing both from the organizations’ and from the "crowd" of contributors’ point of view.Cairn free access
language	Français
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