La résilience active et passive sur le cycle de vie de la crise : un outil d’analyse

Dans un premier temps, regardons l’histoire du concept de résilience organisationnelle puis sa définition. Nous avons fait une revue assez large de la littérature sur les auteurs ayant travaillé sur les caractéristiques et critères de la résilience organisationnelle. Nous tâcherons d’extraire les...

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Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Teneau, Gilles
Formaat: Article ou chapitre numérique
Taal:Français
Gepubliceerd in: 2023
Onderwerpen:
Online toegang:Accès Université d'Orléans et IFPM
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id cairn-MSS_034_0122
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spelling cairn-MSS_034_0122MSSManagement & Sciences Sociales https://shs.cairn.info/revue-management-et-sciences-sociales-2023-1-page-122?lang=fr https://doi.org/10.3917/mss.034.0122 La résilience active et passive sur le cycle de vie de la crise : un outil d’analyse Teneau, Gilles2023 crisecycle de vieproactivitéréactivitérésilience organisationnellecrisislife cycleorganisational resilienceproactivityreactivityfre Management & Sciences Sociales | 34 | 1 | 2023-01-01 | p. 122-136 | 1952-3262 MSS_03443 Dans un premier temps, regardons l’histoire du concept de résilience organisationnelle puis sa définition. Nous avons fait une revue assez large de la littérature sur les auteurs ayant travaillé sur les caractéristiques et critères de la résilience organisationnelle. Nous tâcherons d’extraire les formes possibles de la résilience (l’effondrement, l’adaptation au choc, agir proactivement). Nous avons essayé au travers de trois études de cas au sein d’organisations de mieux comprendre les chocs face à des crises complexes et incertaines que l’on pourrait qualifier de hors cadre ou crise en environnement hyperturbulent. Nous utilisons le cycle de vie de la crise composé de « l’avant », du « pendant » et de « l’après », afin de saisir le meilleur moment pour agir. Les études de cas nous ont permis de réaliser un outil que nous avons dénommé le MIRO ou Mesure des Indicateurs de Résilience Organisationnelle. Firstly, let us look at the history of the concept of organisational resilience and then at its definition. We have carried out a fairly wide-ranging review of the literature on authors who have worked on the characteristics and criteria of organisational resilience. We will try to extract the possible forms of resilience (collapse, adaptation to shock, proactive action). Through three case studies within organisations, we have tried to better understand shocks in the face of complex and uncertain crises that could be described as outof-frame or crisis in a hyperturbulent environment. We use the crisis life cycle of ‘before’, ‘during’ and ‘after’ to understand the best time to act. The case studies have enabled us to produce a tool that we have called MIRO or Measuring Indicators of Organisational Resilience. Cairn free access
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